Правила приема техники
- Сдача техники в ремонт и забор техники производится лично Клиентом.
- После выполненной диагностики сотрудник сервисного центра производит согласование работ, стоимости и использованных запчастей.
- Ремонт начинается после получения устного или письменного согласия Клиента.
- Мы дорожим своими Клиентами, поэтому всегда готовы провести дополнительные консультации и разъяснительные работы по телефону.
- После диагностики специалисты сервисного центра приступают к ремонту, стандартный срок проведения диагностики от 1 до 3х дней. В большинстве случаев, диагностика проводится в течении дня.
- В случае отказа от ремонта, оплата за диагностику не взымается, за исключением случаев компонентной диагностики. Цена такой диагностики 500р.
- Мы всегда рассказываем об условиях работы, этапах диагностики, и случаях, в которых диагностика оплачивается. Если этого сделано не было - любая диагностика бесплатна.
- После проведенных работ, техника проходит необходимые тесты на надежность. После успешного их завершения, мы уведомляем клиента о готовности устройства. После этого технику можно забрать в любое удобное для вас время в рамках рабочего дня СЦ.